ul. Kazimierza Wielkiego 8/66/68
20-611 Lublin
Tel. (81) 464 16 17
Fax. (81) 464 16 18
Email: biuro@opiekunowie.pl
Nasza Misja
to wspieranie Seniorów i osób niepełnosprawnych w całej UE w codziennym życiu, a szczególnie podniesienie statusu Starszych Osób w Polsce poprzez współdziałania międzynarodowych i lokalnych organizacji oraz partnerów dostrzegających w tym potrzebę. Chcemy propagować wolontariat i opiekę nieformalną, jako sposób na pomoc innym i samym sobie, bo przecież i my staniemy się kiedyś sędziwymi ludźmi potrzebującymi wsparcia od silniejszych. W Polsce działamy na rzecz rodzimych Seniorów, czerpiąc ze skandynawskich i zachodnich praktyk w dziedzinie opieki, wsparcia dla rodzin i opiekunów oraz aktywizacji. Naszą główną ideą jest pomagać Seniorom w ich codziennym życiu.
Dokąd zmierzamy?
Dążymy do poprawy życia osób wymagających opieki poprzez regulacje ich praw, statusu, oraz zdrowia w miarę naszej wiedzy i możliwości. Wciąż dokształcamy się w tym kierunku i czynnie uczestniczymy w spotkaniach mających na celu znalezienia rozwiązań dla starzejącego się społeczeństwa . Naszych podopiecznych (także rodziny i opiekunów) pragniemy zachęcić do tworzenia modelu domowej opieki, udzielimy wsparcia jak zorganizować taką formę opieki zgodnie z indywidualnymi potrzebami. Zmierzamy do równego traktowania pokoleń, poprzez aktywizację , nadanie życiu sensu,pozostawaniu w kontakcie z naturalnym otoczeniem, tak aby Starsi-Mędrcy czuli się dobrze mimo swoich lat.

Wolontariat opiekuńczy
Jesteśmy twórcami i propagatorami "wolontariatu opiekuńczego" - jako pierwsi stworzyliśmy pojęcie "wolontariatu opiekuńczego" , promujemy to pojęcie w teorii i praktyce w całej UE. Organizujemy już od trzech lat wolontariat zagraniczny, który z wieloma korzyściami zapewnia aktywność i pomoc ok. 120 wolontariuszom w wieku dojrzałym, ze skutkiem obopólnych korzyści.
Nasz plan na 2011/2015 to restrukturyzacja EFO
Wzrastające zapotrzebowanie na usługi świadczone przez EFO, wymagają od nas innowacji, które pozwolą nam realizować naszą misję na szerszą skalę. W naszym działaniu skupiamy się na potrzebach i i podmiotowości podopiecznych. Utzrymanie wysokiego poziomu usług, przy jednoczesnym rozwoju (możliwośc obsługi większej ilości kontraktów jednocześnie) oraz utrzymaniu konkurencyjnych cen wymaga wdrożenia odpowiedniego systemu zarządzania organizacją.
CRM - obecnie wdrażany przez nas projekt restrukturyzacji, dzięki automatyzacji procesów organizacyjnych, pozwoli nam przesunąć więcej środków finansowych z poziomu koordynacji, na realizację opieki nad potrzebującymi. Wdrażany system obsługiwany będzie zarówno z poziomu internetu jak i telefonu komórkowego.
Platforma e-learning - W celu kształcenia wolontariuszy w zakresie specjalistycznej opieki, wykorzystana zostanie platforma e-learningowa . Zanim osoby uczestniczące w tym darmowym kursie zostaną dopuszczone do pracy, sprawdzone zostaną ich kompetencje, nabyte podczas kursu, w praktyce podczas opieki nad seniorami, wskazanymi przez gminę do której należy Opiekun.
Tłumaczenia on-line - Aby być bardziej konkurencyjnym i oferować lepsze standardy opieki nad podopiecznymi, wdrażamy system tłumaczeń on-line przez telefony komórkowe dla latwego porozumienia opiekunów, podopiecznych i ich rodzin. Umożliwi to zatrudnianie opiekunów z podstawową znajomością języka i bezstresową dalszą naukę podczas pracy opiekuńczej.
Sklep internetowy - Powyższe elementy, zostaną dopełnione sklepem internetowym, w którym Klienci wewnętrzni i zewnętrzni, będą realizować zamówienia artykułów niezbędnych do właściwej opieki nad osobami starszymi i niepełnosprawnymi (wózki inwalidzkie, pieluchy, środki do pielęgnacji etc.). Dzięki kompozycji wyżej wymienionych elementów, EFO zwiększy swój potencjał na rynku i będzie w stanie odpowiedzieć na rosnące potrzeby Unii Europejskiej w zakresie opieki nad osobami starszymi i niepełnosprawnymi.
Narzędzia do opieki - Przychylamy się do wszelkich udoskonaleń w kierunku narzędzi pomocnych w opiece nad osobami starszymi i niepełnosprawnymi. Wizjonerów zapraszamy do współpracy.
![Polski/Polish [Polski/Polish]](pub/pic/pl.gif)
![English [English]](pub/pic/en.gif)
![Deutsch/German [Deutsch/German]](pub/pic/de.gif)